Kulcsfontosságú különbség: A márka elismerése egy marketingkutatási teszt, amelyet egy vállalat megért „Hány ember ismeri fel a vállalat márkáját egy adott termékszegmensben?” A márkafelhívás egy vállalat által végzett marketingkutatási teszt, hogy megértsék: „Hány ember emlékszik a vállalat terméknevére, amikor más cégek termékei közé kerülnek?”.
1. ábra: A Nivea márkafelismerési tesztje a friss dezodor termékcsaládhoz
A márkafelismerés egy vállalat által végzett marketingkutatási teszt, amely megérti, hogy „Hány ember ismeri fel a vállalat márkáját egy adott termékszegmensben?”
- Termék: Dezodor
- Márkanév: Nivea Deodorant Fresh
Felmérési kérdés (Kérjük, tekintse meg a képet és válaszoljon a következő kérdésre):
- Felismeri ezt a dezodor-márkát? (Ebben az összefüggésben az elismerés csak azt jelenti, hogy használta? Hallottad már róla? Vagy bárhol láttad?) Kérem válaszoljon Igen / Nem
Mi a teszt? Ez a teszt arról szól, hogy a Nivea márka elismerése megértésre kerül - hányan emlékeznek a Nivea nevére, más dezodorokhoz képest? A megkérdezetteket különböző cégek dezodorjainak képei teszik fel.
Ha több válaszadó választja ki a Nivea dezodor képét, akkor elmondható, hogy a Nivea márka jól ismert.
Miért végezték el ezt a tesztet? A vállalat célja a márka elismerési teszt elvégzésében csak annak megértése, hogy a fogyasztó hallotta-e, látta-e vagy akár használta a terméket. Ezt a tesztet az új belépők végzik, miután terméküket a piacon először bevezették. A teszt segít a cégnek hirdetési kampányuk hatásának elemzésében.
Mi van, ha a teszt eredménye negatív / kedvezőtlen? Olyan forgatókönyvben, ahol: Nem sokan képesek felismerni a dezodor Nivea márkáját; akkor a Nivea dezodor gyártó cég módosíthatja hirdetési stratégiáját. Például az újsághirdetések számához viszonyítva több számot adhat a tárolásra.
2. ábra: A Nivea márka visszahívási tesztje az extra fehérítő krém termékkategóriában
A márkafelhívás egy vállalat által végzett marketingkutatási teszt, hogy megértsék: „Hány ember emlékszik a vállalat terméknevére, mint más cégek márkanevei?”
- Termék: Extra fehérítő krém
- Márka: Nivea Extra fehérítő cella javítás
Felmérési kérdések (Kérjük, tekintse meg a fehérítő krém termékképét és válaszoljon a következő kérdésre):
- Kérjük, próbálja meg azonosítani a következő hirdetést?
- Ha azonosítja, próbálja meg megnevezni a terméket és a márkanevet?
Amint azt a fenti ábrák említik: A Nivea extra fehérítő krém márka visszahívása két kérdés megválaszolására szolgál - Az ügyfelek nagyon szeretik a Nivea fehérítő krémet? Emlékeznek-e az ügyfelek a „Nivea Extra Whitening Cream” márkanévre?
Mi a teszt? Ebben a tesztben a megkérdezetteket a reklám, a logó színe vagy a termék márka jelentős képe kéri, de a márka neve elrejtve van.
Miért végzett a márka visszahívási teszt? A márka visszahívása egy olyan teszt, amely lehetővé teszi a gyártó számára, hogy először megértse: a felhasználó használja a termelői márkát (Nivea)? Másodszor, azt is elmondja a gyártónak: Meg tudja-e emlékezni az ügyfél a márkanévre (Nivea)?
Mi van, ha a teszt eredménye negatív / kedvezőtlen? Ilyen esetben a Nivea fehérítő krémgyártó a következő intézkedéseket tehet:
Termékfejlesztés: A termék összetevőinek / gyártási technológiájának változásai más gyártókkal való versengéshez, marketing menedzsment: a termék csomagolásának színe vagy kialakítása, vagy egy teljesen új marketing kampány!
