Főbb különbség: A csevegés minden olyan online kommunikációra utal, amely valós idejű üzenetküldést biztosít a küldőtől a vevőhöz. Az e-mail, az elektronikus levél rövidítése egy módszer a digitális üzenetek cseréjére az egyik személyről a másikra.
Az online csevegés olyan kommunikációra utal, amely lehetővé teszi a szöveges üzenetek valós idejű továbbítását a feladótól a vevő felé. A csevegési üzenetek általában rövidek és a lényeg az, hogy beszélgetést vagy beszélgetést folytassanak, mint egy személy a telefonon vagy a szemtől-szembe. Ezek a hírnökök általában a képernyőn megjelenő felugró ablak, szövegmező és üzenet formájában vannak. Az üzenetablakban megjelenő üzenet jelenik meg, és a személy válaszolhat a szövegmezőbe írva, és eljuttathatja a küldést.
A Wikipedia szerint „az online csevegés pont-pont kommunikációra, valamint egy küldőtől a több vevőhöz, valamint a hang- és videocsevegéshez kapcsolódó többcélú kommunikációt is érintheti, vagy egy webkonferencia szolgáltatás jellemzője.” Az online csevegés nem csak korlátozott szöveges üzenetekre, de lehetnek hangbeszélgetések és videokonferencia. Az online csevegés olyan névtelen csevegőszobákra is utalhat, amelyekkel az emberek egyszerre több embert csatlakoznak és beszélgetnek. A csevegőszobák olyan virtuális online szoba, amelyet csatornának is neveznek, ahol hasonló érdekű emberek találkozhatnak és beszélgethetnek egymással.
A csevegőszobák bármely olyan webhelyen hozhatók létre, amely lehetővé teszi a csevegési szolgáltatásokat. A csevegések kifejezetten valamivel kapcsolatosak, például a játékok, a történelem stb. Ez lehetővé teszi a hasonló érdekű emberek számára, hogy összejönjenek és megosszák ötleteiket, és találkozhassanak egymással. Az azonnali üzenetküldés egy másik formája az online csevegésnek, amely lehetővé teszi, hogy az egymással ismerkedő felhasználók hozzáadják a másik felhasználó felhasználónevét, majd valós idejű beszélgetést kezdjenek velük. Sokszor azonnali üzenetküldés kapcsolódik e-mail címekhez. A népszerű azonnali üzenetküldés az AIM, a Skype, a GTalk, a Windows Messenger, a WhatsApp stb.
Az e-mail, az elektronikus levél rövidítése, egy tényleges levél digitális formája, amelyet most „csiga-mailnek” neveznek. Az e-mail egy módja a digitális üzenetek egy személyről a másikra történő cseréjére. Az e-mail címzettnek és szerzőnek szüksége van; a szerző e-mailt írna, és elküldi a címzettnek. E-mailben a személynek számos ingyenes e-mail szolgáltatótól kell egy e-mail szolgáltatást regisztrálnia. A feliratkozás során a személynek ki kell választania egy olyan felhasználónévet, amely e-mail címévé válna. Például, ha valaki bejelentkezett a Gmail e-mail szolgáltatásokra, és kiválasztotta a felhasználónevet
'xyz', akkor az e-mail címük xyz (@) gmail (dot) com lenne. A személy ekkor megkapja annak a személynek az e-mail címét, akinek e-mailt szeretne küldeni. Felírják az üzenetet, és elküldték az e-mail címre.
A Wikipedia szerint: „A mai e-mail rendszerek egy tárolási és előrejelzési modellen alapulnak. Az e-mail szerverek elfogadják, továbbítják, továbbítják és tárolják az üzeneteket. Sem a felhasználóknak, sem a számítógépüknek nem kell egyszerre online lennie; csak rövid ideig, általában egy e-mail szerverhez kell csatlakozniuk, amíg az üzenetek küldése vagy fogadása megtörténik. ”Eredetileg az e-mail kifejezést arra használták, hogy az elektronikus úton küldött üzenetek bármelyikére utaljon, és egy időben is szinkronban használtak a faxra való hivatkozásra. Az e-mailnek három része van, a cím, ahová küldeni kell, a fejléc és a test. A cím megköveteli az e-mail címet, míg a fejléc egy egyszerű vonal témakör, amely azt jelzi, hogy az e-mail milyen kapcsolatban van, és a testnek van a fő üzenete.
Az e-mailt úgy tekintik, hogy az megelőzi az internetet, és az internet feltalálásának kulcsfontosságú eszköze. Az e-mailt a korai ARPANET-ról lehet visszaadni. Az e-mail üzenetek kódolására vonatkozó szabványokat már 1973-ban javasolják. Az egyszerű szöveg mellett az e-mailt más üzenetek, például karakterkészletek, multimédiás mellékletek, hang- és videofájlok stb. Küldésére is tervezték. van egy korlátozás, hogy mennyi adat csatolható az egyes e-mailekhez.
Az e-mailnek sok előnye és hátránya van. Úgy ítélik meg, hogy a globalizáció gyorsabb folyamat. Lehetővé teszi az emberek számára, hogy könnyedén tartsák a kapcsolatot, ami nem ugyanazon a kontinensen tartózkodhat. Az e-maileket egy pillanatnyi értesítéssel bárhol el lehet küldeni a világ bármely pontján, így kisebb időre van szükség a kapcsolattartásra. Az e-mailek azonban a spam, ahol a promóciós cégek e-mail rendszereken keresztül hirdetéseket és levélszemét küldenek.
A csevegés és az e-mail közötti fő különbség az, hogy hogyan folytatódik a beszélgetés. Egy csevegésben sokkal informálisabb, az egyes személyeknek ugyanakkor online kell lenniük az üzenet elküldéséhez. A csevegés is sokkal gyorsabb, és sokkal inkább hasonlít a beszélgetéshez a valós életben. E-mailben a címzettnek nem kell online lennie a szerzővel egy időben. Az e-mailek is formálisabbak, és hasonlóak a levélhez.
