Kulcskülönbség: Az SMS lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szöveges üzeneteket cseréljenek egy meghatározott számmal vagy vezetékes vonallal. Az MMS lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy multimédiát, például képeket, videót, csengőhangot, valamint szöveget is beépítsenek egy üzenetbe, és küldjék őket egy rögzített vonalra.
A telefonhívásokon kívül számos más módon is kommunikálhatunk telefonon, SMS-ben, MMS-ben, IM-ben stb. a másik személy. A másik személy láthatja az üzenetet a szabadidőben, és válaszolhat, amikor csak tud.

Az SMS előnye, hogy SMS-t hagyhat egy olyan személynek, aki abban az időben nem érhető el, hogy beszéljen a telefonon. A másik személy ezután ellenőrizheti az SMS-t, és válaszolhat vagy visszahívhat. A hátrány azonban az, hogy az SMS üzenetenként 160 karaktert tartalmaz. Azóta a felhasználók olyan szavakkal csökkentették a szavakat, hogy rövidítéseket és rövidítéseket használnak. A szavak rövidítésének módszere azóta „SMS-nyelv” néven ismert.
Az SMS reklámeszközként is népszerűvé vált. A vállalatok SMS-ben küldhetnek figyelmeztetéseket és hirdetéseket. Egy kis díj ellenében, vagy néha ingyenesen is feliratkozhat a tőzsdei árajánlatok, hírek, pénzügyi hírek, sporthírek és időjárási figyelmeztetések fogadására SMS-ben.

Az SMS-ekhez képest az MMS másképp működik. MMS-ben megköveteli, hogy az adatokat kódolt formában válasszuk ki, majd az üzenetet elküldjük a szolgáltató MMSC áruházának és továbbító szerverének. Ha a vevő egy másik kiszolgálón van, az üzenetet az interneten keresztül továbbítja a címzett fuvarozójának, majd a rendszernek meg kell határoznia, hogy a vevő telefonja támogatja-e az MMS-t. Ha igen, akkor az üzenetet kivonjuk és elküldjük egy ideiglenes tárolószerverre, amely HTTP front-endet tartalmaz. SMS-t küldünk a vevő kézibeszélőjére, hogy elindítsa a WAP-böngészőt az URL-be ágyazott tartalom megnyitásához és letöltéséhez. Ezt követően a vevő végül megkapja az üzenetet.
A fő különbség az SMS és az MMS között az, hogy az MMS lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy szövegeket, képeket, videókat, hangfájlokat stb. Továbbítsanak. Mindezek egyidejűleg vagy külön is elküldhetők. Az MMS-ben a 160 karakteres limit helyett a felhasználó legfeljebb 1000 karaktert küldhet. Az MMS lefelé mutató oldala azt jelenti, hogy a felhasználónak szüksége lenne egy olyan high-end telefonra, amely támogatja az MMS-funkciót, bár ezekben a napokban szinte minden telefon támogatja ezt a képességet. Az MMS az SMS-hez képest is drágább, míg az SMS-tervek bármelyik csomagra érvényesek. Az MMS egy kicsit drága, és nem csatolódik a telefontervekhez, és megköveteli, hogy a felhasználók külön tervet készítsenek. Emellett az MMS új funkciója az volt a hangulatjelek, amelyek kis arcképekben jelennek meg, ahol az SMS-ekben manuálisan kellett beírni ezeket, például: „:-)”. Ezt a funkciót később hozzáadták az SMS-hez, és a felhasználók most elküldhetik ezeket a hangulatjeleket, míg SMS-ben részletesebb és fejlettebb animációkat és képeket küldhet.