Kulcskülönbség: A VoIP és az IP telefónia kifejezéseket gyakran felcserélhető módon használják. A két kifejezés többnyire gyakorlatilag azonos. Ha megkülönböztetni kell a kettőt, azt mondhatjuk, hogy a VoIP az IP-telefonok egy speciális típusa.
Ha megkülönböztetni kell a kettőt, azt mondhatjuk, hogy a VoIP az IP-telefonok egy speciális típusa. Az IP-telefónia minden olyan szolgáltatásra utal, amely az internetprotokollot használja, alapvetően az internetet. Ez olyan szolgáltatásokra vonatkozik, mint például a hang, fax, SMS, hangüzenetek stb. Az interneten keresztül. A VoIP kifejezetten az internetes protokollon keresztül történő hangátvitelre vonatkozik.
Hagyományosan a nyilvános kapcsolt telefonhálózatot (PSTN) használták telefonhívások vagy bizonyos adatok átvitelére. Az IP fejlesztése után azonban azért, mert az adatok gyorsabb és könnyebb átvitele és az interneten keresztüli hívások kezdeményezése. A hang átadásának folyamata pontosan ugyanaz, mint a PSTN-nél, de az áramköri hálózaton keresztül történő továbbítás helyett az adatokat csomagkapcsolt hálózaton továbbítják, és IP-csomagként továbbítják. Ezért az IP-telefónia és a VoIP ideológiailag a következő lépés volt a PSTN-ben való előrehaladásban.